Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı (Satıcı)

• Unvan: [DOLDUR: tam ticaret unvanı — ör. Aftelo Teknoloji Anonim Şirketi]
• Adres: [DOLDUR: merkez adresi — mahalle, cadde, no, ilçe/il]
• MERSİS: [DOLDUR: MERSİS numarası]
• Telefon: [DOLDUR: telefon]
• E-posta: [DOLDUR: destek e-postası] — KEP: [DOLDUR: KEP adresi]

Alıcı

Platform üzerinden firma hesabı oluşturarak abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı'nın kayıt sırasında beyan ettiği unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Aftelo platformunda dijital vitrin yayımlaması, online randevu alması ve seçtiği plana bağlı diğer özelliklerden yararlanmasına ilişkin aylık abonelik hizmetinin satışıdır. Hizmet dijital olarak, elektronik ortamda sunulur.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

KDV durumu: [DOLDUR: fiyatlara KDV dahil mi, hariç mi?]

Ek paketler (fotoğraf, personel, mesaj kotası) ayrıca ücretlendirilir; güncel bedeller Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır. Fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce Alıcı'ya bildirilir ve yalnızca bildirim sonrası başlayan dönemler için uygulanır.

4. Ödeme

• Ödeme, kredi/banka kartı ile ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır.
• Kart bilgileri Aftelo sunucularında hiçbir aşamada saklanmaz; saklama ve tahsilat ödeme kuruluşu nezdinde gerçekleşir.
• Abonelik, iptal edilmediği sürece her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı karttan tahsil edilir.
• Tahsilatın başarısız olması hâlinde Alıcı bilgilendirilir ve belirli aralıklarla yeniden denenir; ödeme yapılmazsa hizmet askıya alınır.

5. Deneme Süresi

Yeni kayıtlarda 14 günlük ücretsiz deneme süresi uygulanabilir. Deneme süresi sonunda abonelik iptal edilmemişse ücretli döneme geçilir ve ilk tahsilat yapılır.

6. Hizmetin İfası

Hizmet, ödemenin onaylanması ve firma kaydının Platform tarafından onaylanmasının ardından derhâl ifa edilmeye başlanır. Firma sayfası yayına alınır ve panel özellikleri kullanıma açılır.

7. Cayma Hakkı

Cayma hakkının kapsamı, süresi ve istisnaları İptal, Cayma ve İade Politikası 'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

Hukuk notu: Karar: Abonelik, işletmeler tarafından ticari faaliyetleri kapsamında satın alınır; 6502 sayılı Kanun m.3 "tüketici"yi ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket eden kişi olarak tanımladığından, Alıcı kural olarak tüketici değildir ve mesafeli sözleşme hükümleri ile cayma hakkı kendiliğinden uygulanmaz.
Buna rağmen metin tüketici mevzuatını da kapsayacak şekilde yazılmıştır; sebebi üç yönlüdür: (1) ödeme kuruluşu başvurusu bu sayfaların yayında olmasını şart koşuyor, (2) serbest meslek erbabı veya yeni kurulan tek kişilik işletmelerde sınır her zaman net değildir, (3) tüketici lehine gönüllü taahhüt hukuken geçerli ve ticari olarak faydalıdır. Madde 11, tüketici sıfatının bulunduğu hâller için emredici hükümleri zaten saklı tutmaktadır.

8. Alıcı'nın Yükümlülükleri

Alıcı, platformu Firma Üyelik ve Veri İşleme Sözleşmesi hükümlerine uygun kullanacağını, yüklediği içeriklerin haklarına sahip olduğunu ve müşteri verilerini yalnızca randevu hizmeti için işleyeceğini kabul eder.

9. Fesih ve Askıya Alma

Alıcı aboneliğini panelden dilediği zaman iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer. Hizmet Sağlayıcı, sözleşmeye aykırılık hâlinde hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni 'nde düzenlenmiştir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve [DOLDUR: yetkili mahkeme ve icra daireleri] yetkilidir. Alıcı'nın tüketici sıfatını haiz olduğu hâllerde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

12. Yürürlük

Alıcı, abonelik satın alma adımında işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'ya e-posta ile iletilir ve firma panelinden erişilebilir durumda tutulur.

Hukuk notu: Sözleşme örneğinin satın alma sonrası e-posta ile gönderilmesi ve panelden erişilebilir tutulması henüz kodlanmadı. Ödeme akışı canlıya alınırken bu iki gereklilik uygulanmalıdır.